O responsável nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e outras leis nacionais de proteção de dados, além de outras disposições legais referentes à proteção de dados, é a:

Sarstedt AG & Co. KG
Sarstedtstraße 1
D-51588 Nümbrecht
Telefone: +49 (0) 2293 305 - 0
Fax: +49 (0) 2293 305 - 2470
e-mail: info(at)sarstedt.com

Para informações, retificação, bloqueio ou eliminação de dados pessoais, ou em caso de dúvidas sobre a utilização, coleta ou tratamento dos seus dados pessoais, favor entrar em contato com:
SARSTEDT AG & Co. KG, Sarstedtstraße 1, 51588 Nümbrecht, Alemanha, e-mail: Datenschutz(at)sarstedt.com  Tel.: +49 2293 305 0, Fax: +49 2293 305 2470

 

Por motivos de legibilidade, foi conscientemente desconsiderada a distinção entre o gênero feminino e o masculino nas designações pessoais.

 

1. Informações gerais sobre o tratamento de dados

1.1. Tratamento de dados pessoais e sua finalidade

A Sarstedt AG & Co. KG (doravante "Sarstedt" ou "nós") trata os dados pessoais dos usuários somente na medida em que isso é necessário para a disponibilização de um website funcional e dos nossos conteúdos e serviços. Ao visitar o nosso website, são tratados os seguintes dados:

• endereço IP do usuário
• navegador utilizado (tipo, versão, idioma)
• sistema operacional utilizado
• provedor de serviço de Internet do usuário
• data e hora do acesso ao nosso website
• dados acessados no nosso website
• website de onde o usuário chegou ao nosso website
• website que o usuário acessa através do nosso website.

O tratamento e armazenamento temporário do endereço IP é necessário para permitir a disponibilização do website no computador do usuário. Para isso, é preciso armazenar o endereço IP do usuário durante toda a sessão. Os logfiles contêm endereços IP ou outros dados que permitem uma classificação do usuário. O armazenamento em logfiles é realizado para garantir a funcionalidade dos websites. Além disso, os dados servem para otimizar os nossos websites, além de garantir a segurança dos nossos sistemas de informática. Qualquer tratamento de dados pessoais é feito exclusivamente para os fins indicados, e na medida necessária para a execução de tais fins. Estes dados não são utilizados para fins de publicidade, apoio ao cliente ou pesquisa de mercado.

1.2. Bases legais para o tratamento de dados pessoais

O tratamento de dados pessoais dos nossos usuários é feito regularmente após o consentimento do usuário. Constituem exceção os casos em que a obtenção prévia de um consentimento não é possível por motivos efetivos e o tratamento dos dados nos é permitido por disposições legais. O armazenamento dos dados e dos logfiles é feito com base no art. 6º, § 1º, alínea f) do RGPD.

1.3. Eliminação dos dados e duração do armazenamento

Os dados pessoais dos titulares de dados são eliminados ou bloqueados por nós assim que termina a finalidade do armazenamento. Em caso de tratamento de dados para a disponibilização dos websites, a eliminação ocorre quando a respectiva sessão é encerrada. Em caso de armazenamento dos dados pessoais em logfiles, a eliminação ocorre após, no máximo, 30 dias. O armazenamento além de tal período é possível contanto que os endereços IP dos usuários sejam anteriormente eliminados ou descaracterizados, de modo a que não seja mais possível uma atribuição ao cliente que acessou.

 

2. Cookies

Utilizamos cookies em diversos lugares dos nossos websites. Quando um usuário acessa um dos nossos websites, um cookie pode ser armazenado no sistema operacional do usuário. Um cookie contém uma sequência de caracteres específica, que permite uma identificação exclusiva do navegador quando nossos websites são acessados novamente. Nos cookies, são armazenados e transmitidos os seguintes dados:

• Configurações de idioma
• Informações de Login.

Os cookies são usados com a finalidade de tornar nossos websites mais fáceis de utilizar. O tratamento de dados pessoais através do uso de cookies é feito com base no art. 6º, § 1º, alínea f) do RGPD. Os cookies são armazenados no computador do usuário e dali transmitidos para os nossos websites. Os usuários podem desativar ou limitar a transmissão de cookies, alterando as configurações do seu navegador de Internet. Cookies já armazenados podem ser excluídos a qualquer momento. Se os cookies forem desativados para os nossos websites, possivelmente nem todas as funções dos websites poderão ser utilizadas em sua plenitude.

 

3. Ferramentas

3.1 Matomo

Nossos websites utilizam Matomo (antigo Piwik), um software para avaliação estatística de acessos de usuários, do provedor InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nova Zelândia. Neste contexto, não é criado nenhum perfil de usuário pessoal, mas sim somente dados de medição anônimos são coletados. Com a análise de web, buscamos melhorar a qualidade dos nossos websites e seus conteúdos. Para isso são utilizados cookies (ver acima), que permitem uma análise do uso dos nossos websites. A análise de web pode ser tecnicamente impedida pelo usuário dos websites, se este desativar o JavaScript e os cookies em seu navegador. Detalhes sobre as configurações necessárias para isso encontram-se nas descrições de produto ou manuais dos diferentes provedores de navegador. O tratamento de dados é feito neste contexto com base no art. 6º, § 1º, alínea a) do RGPD. Mais informações sobre os termos e condições de uso e privacidade da Matomo estão disponíveis em https://matomo.org/privacy-policy/ .

3.3 Amazon Cloud Front

Nossos websites utilizam Amazon Cloud Front (Content Delivery Network (CDN)) da empresa Amazon Web Services, Inc., P.O. Box 81226, Seattle, WA 98108, USA, para encurtar os tempos de carregamento dos nossos websites. Para isso, conforme o caso, dados pessoais dos usuários são transmitidos à Amazon. Este processo pode ser tecnicamente impedido pelo usuário dos websites, se este desativar o JavaScript em seu navegador de Internet. Mais informações estão disponíveis na Política de Privacidade do Amazon CloudFront – Content Delivery Network (CDN): https://aws.amazon.com/de/data-protection/.

 

4. Formulário de contato e contato por e-mail

Em nosso site de Internet, está disponível um formulário de contato, que pode ser usado para entrar em contato eletronicamente. Quando um usuário utiliza este recurso, os dados inseridos por ele na máscara de entrada são transmitidos a nós e armazenados:

• Forma de tratamento
• Título (opcional)
• Nome 
• Sobrenome
• Empresa
• Número de cliente (opcional)
• Número de artigo (opcional)
• Lote (opcional)
• Endereço (rua, cidade, CEP) (opcional)
• País
• Número de telefone
• Endereço de e-mail
• Campo livre para texto individual
• Endereço IP do usuário
• Data e hora de envio.

Ao preencher o formulário de contato, você concorda com o tratamento dos dados que forneceu. Em alternativa, é possível entrar em contato através do endereço de e-mail disponibilizado. Neste caso, os dados pessoais do usuário transmitidos com o e-mail são armazenados por nós. A base legal para o tratamento dos dados mediante um consentimento do usuário é o art. 6º, § 1º, alínea a) do RGPD. Se os dados pessoais são transmitidos no contexto do envio de um e-mail, a base legal é o art. 6º, § 1º alínea f) do RGPD. Se o contato é feito com o objetivo de celebração de um contrato, a base legal é o art. 6º, § 1º, alínea b) do RGPD. Os dados são utilizados exclusivamente para o processamento do contato inicial e da comunicação subsequente. Neste contexto, nenhum dado é retransmitido a terceiros. Os dados pessoais da máscara de entrada do formulário de contato e os dados enviados por e-mail são eliminados quando a respectiva comunicação com o usuário é encerrada, ou seja, assim que as circunstâncias indiquem que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva. Os dados pessoais adicionais coletados durante o processo de envio são eliminados após um período máximo de sete dias.

O usuário tem a possibilidade de, a qualquer momento, retirar seu consentimento para o tratamento dos dados pessoais. Se o usuário entra em contato conosco por e-mail, ele pode, a qualquer momento, opor-se ao armazenamento de seus dados pessoais. Neste caso, o pedido de contato não pode ser processado e/ou a comunicação não pode ser continuada. Todos os dados pessoais que foram armazenados no decurso do contato inicial são eliminados neste caso.

 

5. Google Maps

Nossos websites utilizam o Google Maps API para representar visualmente informações geográficas. Ao utilizar o Google Maps, dados sobre a utilização das funções de mapas pelos usuários dos websites também são tratados pela empresa Google. Mais informações sobre o tratamento de dados pela empresa Google estão disponíveis na Política de Privacidade do Google, no endereço https://policies.google.com/privacy?hl=pt-br

 

6. Newsletter

Nossos websites oferecem a possibilidade de assinar uma newsletter gratuita. Em caso de inscrição em nossa newsletter, os seguintes dados pessoais são tratados por nós:

• Forma de tratamento (opcional)
• Nome, sobrenome (opcional)´
• País
• Endereço de e-mail 
• Ramo de atividade (opcional)
• Áreas de interesse (opcional)
• Endereço IP do computador utilizado para acesso
• Data e hora do registro.

Durante o processo de inscrição, é obtido o consentimento do usuário para o tratamento dos dados e é feita referência a esta Política de Privacidade. No contexto do tratamento de dados para o envio de newsletters, nenhum dado é retransmitido a terceiros. Os dados são utilizados exclusivamente para o envio da newsletter. A base legal para o tratamento dos dados pessoais após a inscrição na newsletter é o art. 6º, § 1º, alínea a) do RGPD. Os dados pessoais do usuário são armazenados por nós durante todo o tempo em que a assinatura da newsletter estiver ativa. A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento, clicando no link correspondente incluído em cada newsletter. Neste caso, os dados pessoais são imediatamente eliminados.

 

7. Segurança

A Sarstedt adota medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger os dados pessoais dos usuários contra manipulações acidentais ou intencionais, perda, destruição ou o acesso de pessoas não autorizadas. Nossas medidas de segurança são aprimoradas continuamente de acordo com os avanços tecnológicos.

 

8. Direitos do titular dos dados

Se a Sarstedt trata os seus dados pessoais, você é o titular dos dados nos termos do art. 4º, nº 1 da RGPD, com os seguintes direitos em relação à Sarstedt:

8.1. Direito de acesso

Nos termos do art. 15 do RGPD, você pode exigir de nós uma confirmação para saber se dados relacionados à sua pessoa são tratados por nós. Na medida em que tratamos os seus dados pessoais, você pode exigir de nós o acesso às seguintes informações:

• os fins do tratamento;
• as categorias dos seus dados pessoais tratados por nós;
• os destinatários ou as categorias de destinatários a quem já divulgamos ou divulgaremos seus dados pessoais;
• (tanto quanto possível) a duração planejada para o armazenamento dos seus dados pessoais ou, caso isso não seja possível, os critérios para definição da duração de armazenamento;
• a existência de um direito de retificação ou eliminação dos dados relacionados à sua pessoa, de um direito de limitação do tratamento por nós ou de um direito de oposição a tal tratamento;
• a existência de um direito de reclamação junto a uma autoridade controladora;
• todas as informações disponíveis sobre a origem dos dados, caso os dados pessoais não tenham sido obtidos diretamente de você;
• a existência de decisões automatizadas, incluindo a definição de perfis (art. 22, § 1º e 4º do RGPD) e – pelo menos nestes casos – informações úteis relativas à lógica subjacente, bem como a importância e as consequências previstas de tal tratamento para você.

Você tem o direito de ser informado sobre se os dados relacionados à sua pessoa são transmitidos a um terceiro país ou a uma organização internacional. Neste contexto, você pode exigir ser informado sobre as garantias apropriadas, de acordo com o art. 46º do RGPD relativamente à transmissão.

8.2. Direito de retificação

De acordo com o art. 16º do RGPD, você possui o direito de exigir de nós a retificação e/ou complementação de dados incorretos relacionados à sua pessoa.

8.3. Direito de eliminação

De acordo com o art. 17º do RGPD, você pode exigir de nós que os seus dados pessoais sejam eliminados imediatamente. Somos obrigados a eliminar imediatamente os seus dados, caso se aplique um dos seguintes motivos:

• Seus dados pessoais deixaram de ser necessários para os fins para os quais foram coletados ou de outro modo tratados.
• Você retira o seu consentimento no qual é baseado o tratamento nos termos do art. 6º, § 1º, alínea a) do RGPD ou art. 9º, § 2º, alínea a) do RGPD, e não existem outras bases legais para o tratamento. 
• Você se opõe ao tratamento nos termos do art. 21º, § 1º do RGPD e não existem interesses legítimos prevalecentes que justifiquem o tratamento, ou você se opõe ao tratamento nos termos do art. 21º, § 2º do RGPD. 
• Seus dados pessoais foram tratados ilicitamente. 
• A eliminação dos seus dados pessoais é necessária para o cumprimento de uma obrigação legal de acordo com o direito da União Europeia ou dos Estados-Membros aos quais estamos sujeitos. 
• Seus dados pessoais foram coletados no contexto da oferta de serviços da sociedade de informação nos termos do art. 8º, § 1º do RGPD.

Se tivermos tornado públicos os seus dados pessoais e formos obrigados a eliminá-los nos termos do art. 17º, § 1º do RGPD, tomaremos as medidas que forem razoáveis, inclusive de caráter técnico, considerando a tecnologia disponível e os custos da sua aplicação, para informar os responsáveis pelo tratamento dos dados de que você, como titular dos dados, exigiu deles a eliminação de todos os links para os seus dados pessoais, bem como de cópias ou reproduções dos mesmos.

O direito de eliminação não se aplica na medida em que o tratamento seja necessário

• para o exercício da liberdade de expressão e informação;
• para o cumprimento de uma obrigação legal à qual estejamos sujeitos, ou para o exercício de funções de interesse público ou o exercício de autoridade pública da qual estejamos investidos;
• por motivos de interesse público no domínio da saúde pública (art. 9º, § 2º, alíneas h) e i), bem como art. 9º, § 3º do RGPD);
• para fins de arquivamento de interesse público, fins de investigação científica ou histórica ou fins estatísticos, nos termos do artigo 89º, § 1º do RGPD, na medida em que o direito referido presumivelmente possa impossibilitar ou prejudicar gravemente o cumprimento dos objetivos de tal tratamento; ou
• para reivindicação, exercício ou defesa de um direito em um processo judicial.

8.4. Direito de limitação do tratamento

Nos termos do art. 18º do RGPD, você pode exigir a limitação do tratamento dos seus dados pessoais, caso se aplique uma das seguintes condições:

• se você contestar a exatidão dos seus dados pessoais por um período que nos permita verificar a exatidão dos mesmos;
• se o tratamento for ilícito e você se opuser à eliminação dos dados pessoais e exigir, em vez disso, a limitação da utilização dos mesmos;
• se já não necessitarmos dos seus dados pessoais para os fins do tratamento, mas você precisar destes para reivindicação, exercício ou defesa de um direito em um processo judicial; ou
• se você tiver se oposto ao tratamento nos termos do art. 21º, § 1º do RGPD, e ainda não tiver sido determinado se os nossos motivos legítimos prevalecem sobre os seus motivos.

Se o tratamento dos seus dados pessoais tiver sido limitado, estes dados – exceto pelo seu armazenamento – só podem ser tratados com o seu consentimento ou para efeitos de reivindicação, exercício ou defesa de um direito em um processo judicial, ou de proteção dos direitos de outra pessoa física ou jurídica, ou por motivos relevantes de interesse público da União Europeia ou de um Estado-Membro. Se a limitação do tratamento tiver sido efetuada de acordo com as condições supracitadas, você será notificado por nós antes que seja anulada a limitação.

8.5. Direito de notificação

Caso você tenha exercido em relação a nós o direito de retificação, eliminação ou limitação do tratamento, somos obrigados, nos termos do art. 19º do RGPD, a comunicar essa circunstância a todos os destinatários a quem os seus dados pessoais tenham sido divulgados por nós, salvo se isso se revelar impossível ou implicar um esforço desproporcional. Você possui, em relação a nós, o direito de ser informado sobre esses destinatários.

8.6. Direito de portabilidade dos dados

Nos termos do art. 20º do RGPD, você possui o direito de receber, em um formato estruturado, de uso corrente e legível por máquina, os dados pessoais que nos tenha fornecido. Além disso, você possui o direito de transmitir esses dados a um outro responsável sem impedimento nosso, contanto que

• o tratamento seja baseado em um consentimento (art. 6º, § 1º, alínea a) do RGPD e/ou art. 9º, § 2º, alínea a) do RGPD) ou em um contrato nos termos do art. 6º, § 1º, alínea b) do RGPD e
• o tratamento seja feito através de procedimentos automatizados.

Ao exercer este direito, você também possui o direito a requerer que seus dados pessoais sejam transmitidos diretamente por nós a um outro responsável, contanto que isso seja tecnicamente viável. Para tanto, liberdades e direitos de terceiros não devem ser prejudicados. O direito de portabilidade dos dados não se aplica ao tratamento de dados pessoais que seja necessário para o exercício de uma função de interesse público ou o exercício de autoridade pública da qual estejamos investidos.

8.7. Direito de oposição

Nos termos do art. 21º do RGPD, você possui o direito de, a qualquer momento, por motivos relacionados à sua situação particular, se opor ao tratamento dos seus dados pessoais realizado com base no art. 6º, § 1º, alínea e) ou f) do RGPD; o mesmo também se aplica a uma definição de perfis com base nessas disposições. Subsequentemente, não daremos prosseguimento ao tratamento dos seus dados pessoais, a não ser que possamos apresentar motivos imperiosos e legítimos para o tratamento, que prevaleçam sobre os seus interesses, direitos e liberdades, ou que o tratamento sirva para a reivindicação, exercício ou defesa de um direito em um processo judicial.

8.8. Direito de retirada da declaração de consentimento referente à lei de proteção de dados

Você possui o direito de, a qualquer momento, retirar sua declaração de consentimento referente à lei de proteção de dados em relação a nós. A retirada do consentimento não afeta a legitimidade do tratamento realizado com base no consentimento até o momento da retirada.

8.9. Decisões individuais automatizadas, incluindo definição de perfis

De acordo com o art. 22º do RGPD, você possui o direito de não ficar sujeito a nenhuma decisão baseada exclusivamente em um tratamento automatizado – incluindo a definição de perfis – que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma semelhante. Isto não se aplica se a decisão

• for necessária para a celebração ou a execução de um contrato entre você e nós,
• for permitida por disposições legais da União Europeia ou dos Estados-Membros a que estejamos sujeitos, e estas disposições legais prevejam medidas adequadas para salvaguardar seus direitos e liberdades e seus legítimos interesses, ou
• for realizada com o seu consentimento expresso.

8.10. Direito de reclamação junto a uma autoridade controladora

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, você possui o direito de apresentar reclamação junto a uma autoridade controladora, especialmente no Estado-Membro de sua residência habitual, de seu local de trabalho ou do local da alegada infração, caso considere que o tratamento dos seus dados pessoais realizado por nós viola o RGPD.

 

9. Responsabilidade por conteúdos e informações

Nossos websites contêm links para ofertas de fornecedores externos na Internet. Os conteúdos das ofertas de fornecedores externos foram verificados por nós, no momento da criação do link, quanto à eventual infração de leis vigentes de direito civil ou penal. No entanto, não é possível impedir que estes conteúdos sejam alterados posteriormente pelos respectivos fornecedores. Caso você acredite que páginas externas vinculadas por links infrinjam leis vigentes ou possuam outros conteúdos inapropriados, pedimos que nos informe a esse respeito. Verificaremos a sua informação e, conforme o caso, retiraremos o link externo. A Sarstedt não se responsabiliza pelos conteúdos e pela disponibilidade das páginas de Internet externas vinculadas por links.

 

10. Inclusão e validade da Política de Privacidade

Ao utilizar nossos websites, você consente com os tratamentos de dados descritos acima. Esta Política de Privacidade aplica-se apenas aos conteúdos de web da Sarstedt. Os conteúdos externos vinculados por links estão sujeitos a outras disposições de privacidade e segurança de dados. Para saber quem é responsável por tais ofertas, favor consultar o respectivo aviso legal.

Devido ao desenvolvimento contínuo de nossos websites ou à implementação de novas tecnologias, pode ser necessário alterar esta Política de Privacidade. Sendo assim, reservamo-nos o direito de alterar a Política de Privacidade a qualquer momento, com efeito para o futuro. Aplica-se sempre a versão acessível no momento da sua visita ao website.

 

Versão: Maio de 2018